変更について

キャンセル待ちの方もいらっしゃいますので、なるべく早めのご連絡をお願いいたします。
遅くても、ご予約日時の24時間前までにご連絡ください。

 

キャンセルについて

下記、予めご了承ください。

【 キャンセル料(施術料の100%)が発生のケース 】
・ご予約日時の24時間前を過ぎたキャンセル
・無断のキャンセル
・10分以上の遅刻

【 下記のような直前に発生した不可抗力のアクシデントではキャンセル料は頂きません 】
・ご自身が施術を受けられない病気やケガが発生
・お子様の病気・ケガ発生
・台風や大雪等の自然災害
・身内に不幸・重篤な病気が発生
・交通機関の運休や大幅な遅延

遅刻について

10分以上の遅刻
➡次の方に差し障りがありますので、キャンセル扱いとさせていただきます。
当日キャンセルとして料金(施術料100%)が発生します。

 

10分未満の遅刻
➡対応できる場合がありますが、次の方をお待たせしないためにも、施術時間が短縮されます。
充分な施術をさせていただきたいので時間厳守でお願いします😊

 

お願い

LINE、メールは、すぐに見られない場合もございます。
こちらからの返信がない場合は、念のため営業時間内にお電話でご連絡ください。

当院では、検査やヒアリングから、お一人お一人に応じた施術を見極め、進めております。
そのため、一日10名前後の施術が限界です。

一杯のためお断りする方もいらっしゃいますので、皆様が通いやすいよう、ご理解ご協力をいただけましたら有難いです。

よろしくお願い申し上げます。

ファミリーケア三鷹はり・きゅう院
村上一成